Berlin & Unterfranken · seit 2021 4,9 bei Google Maps · 35 Bewertungen BAFA-Förderung für Beratung +49 30 754 36 123 hello@deal-makers.de

B2B-Neukundengewinnung

Neukundenakquise-Agentur: den ganzen Weg, auf Wunsch bis zur Unterschrift

Wir gewinnen für Sie neue Kunden: passende Unternehmen auswählen, per KI erkennen, wo gerade Bedarf wahrscheinlich ist, Entscheider über Telefon, LinkedIn und E-Mail erreichen und den Termin so dokumentiert übergeben, dass Ihr Vertrieb ohne Rückfragen anknüpfen kann. Auf Wunsch gehen wir bis zur Unterschrift.

Telefon, LinkedIn und Mail haben dabei jeweils eine Aufgabe. Der Takt folgt nicht dem Kalender, sondern dem, was beim Zielkunden gerade passiert.

4,9 bei Google Maps · 35 Bewertungen

Vom Markt zum Termin. Auf jeder Stufe fällt heraus, was nicht passt. Bei Ihnen landet nur der Rest.Schematische Darstellung

Erfahrung, die im Prozess zählt

Die Zahlen dahinter

20Jahre B2B

Aufbau, Führung, Training und eigene Vertriebsquote.

über 200 %Quote

In Spitzenzeiträumen knapp 400 %, mehrfach als Top-Sales-Performer DACH ausgezeichnet.

20+Kunden

Seit 2021 in SaaS, Beratung und Fintech.

50 % / 40 %erreicht und terminiert

Spitzenwerte aus passenden Projekten.

Prozentwerte sind Spitzenwerte, kein Durchschnitt. Grundlage der Zahlen: Erfahrungswerte.

1. Der Rahmen

Neukundenakquise ist ein Prozess, kein Anruf

Neue Kunden entstehen, wenn Zielkunde, Rolle, Gesprächsgrund und Gesprächsziel vor dem ersten Kontakt zusammenpassen. Wir verbinden diese Entscheidungen zu einem Prozess, der vom ersten Hinweis bis zum Abschluss nachvollziehbar bleibt.

Wen wir zuerst anrufen, entscheidet nicht die Reihenfolge einer Liste, sondern das, was beim Kunden gerade passiert: Unsere KI beobachtet laufend Stellenanzeigen, Firmennachrichten und Handelsregister und meldet, wenn sich bei einer Ihrer Zielfirmen etwas tut, das zu Ihrem Angebot passt – eine ausgeschriebene Stelle, ein neuer Standort, ein Wechsel in der Führung. Genau dieses Ereignis ist der Gesprächsgrund, und erst dann rufen wir an. Wie diese Arbeitsweise abläuft, steht ausführlich hier.

Nicht die Liste bestimmt, wen wir anrufen, sondern das Ereignis.

Am Hörer sitzen Menschen mit eigener B2B-Vertriebserfahrung. Sie führen ein fachliches Gespräch, klären die nächste sinnvolle Entscheidung und übernehmen auf Wunsch auch Angebot, Verhandlung und Abschluss.

Der Prozess der Neukundenakquise in sechs Schritten NEUKUNDENAKQUISE ALS PROZESS ZielkundeWer passtzu Ihnen?1 RollenWer istbeteiligt?2 GrundWarumgerade jetzt?3 RhythmusWelcher Kanalund wann?4 TerminIst erqualifiziert?5 NachfassenWie gehtes weiter?6 Jeder Schritt hinterlässt eine Entscheidung, die der nächste nutzen kann.
Sechs Schritte von der Zielkundenauswahl bis zum Nachfassen. Ein Termin ist kein isolierter Erfolg, sondern das Ergebnis dieser nachvollziehbaren Kette.

2. Zielkundenauswahl

Wer ist überhaupt Zielkunde?

Das beste Ausgangsmaterial sind nicht Vermutungen über den Markt, sondern Ihre bestehenden guten Kunden.

Die sechs Merkmale des Zielkundenprofils 1 Angebot und Problem Welches Problem lösen Sie dort? 2 Branche und Modell Wo ist der Bedarf ähnlich? 3 Größe und Struktur Ist Ihr Angebot anschlussfähig? 4 Region und Sprache Wo funktionieren Gespräche wirklich? 5 Kaufweg und Budget Wer gibt frei, ab welcher Größe? 6 Auslöser Was macht das Thema gerade relevant?
Sechs Merkmale ergeben zusammen ein prüfbares Zielkundenprofil; unter jedem Merkmal steht die Frage, die es beantworten muss.
  1. 1. Angebot und Problem

    Welches konkrete Problem lösen Sie dort, und wer spürt es im Alltag?

  2. 2. Branche und Modell

    Wo ist der Bedarf ähnlich, ohne Branchenetiketten zu grob zu machen?

  3. 3. Größe und Struktur

    Mitarbeiterzahl, Standorte und Organisation zeigen, ob Ihr Angebot anschlussfähig ist.

  4. 4. Region und Sprache

    Definieren Sie, wo Lieferung, Betreuung und Gespräche realistisch funktionieren.

  5. 5. Kaufweg und Budget

    Wie wird beschafft, wer gibt frei und ab welcher Größenordnung lohnt sich der Aufwand?

  6. 6. Auslöser

    Welche sichtbare Veränderung macht Ihr Thema gerade relevant?

Aus den sechs Merkmalen entsteht ein prüfbares ideales Kundenprofil, kein dekoratives Persona-Dokument. Die Liste sagt, wer passt; der Gesprächsgrund sagt, wann das Unternehmen angesprochen wird. Erst beides zusammen ergibt eine Reihenfolge. Das ist auch die Brücke zur Leadgenerierung durch eine Agentur: Nicht möglichst viele Adressen, sondern nachvollziehbar priorisierte Chancen.

3. Ansprechpartner

Wer entscheidet? Das Buying Center im B2B-Vertrieb

Ein Unternehmen ist kein Kontakt. Im B2B treffen mehrere Rollen die Entscheidung, und jede hat eine andere Frage.

Ein Unternehmen ist kein Kontakt. Im B2B entscheiden mehrere Rollen.

Vier Rollen im Buying Center BUYING CENTER: VIER ROLLEN, EIN BEDARF Bedarfund Lösung FREIGABEEntscheidergibt Richtung und Budget frei FACHLICHER NUTZENAnwenderprüft Nutzen im Alltag BESCHAFFUNGEinkaufordnet Beschaffung und Risiko INTERNE BREMSEGegnerfürchtet Aufwand oder Verlust
Vier Rollen um einen Bedarf. Ein Termin trägt, wenn die Rolle zum Gesprächsziel passt und der nächste Beteiligte mitgedacht ist.

Der fachliche Anwender kann den Bedarf bestätigen, der Entscheider gibt Richtung und Budget frei, der Einkauf prüft den Weg, und ein interner Gegner kann aus Sorge vor Aufwand bremsen. Wir recherchieren nicht nur Namen, sondern die Funktion im Kaufprozess. Erfahrung gehört in die Qualifizierung: Wer das Gespräch führt, entscheidet, ob ein Termin trägt. Bei komplexem Vertrieb kann die spätere Umsetzung auch Teil eines Vertriebsoutsourcings sein.

4. Zeitpunkt

Der Gesprächsgrund: warum gerade jetzt

Der Gesprächsgrund gibt dem ersten Gespräch Relevanz und bestimmt die Reihenfolge.

Ein Beispiel-Set, keine vollständige Aufzählung: Für jedes Projekt entsteht ein eigenes Set mit den Gesprächsgründen, die in Ihrem Markt tatsächlich etwas bedeuten. Weitere Hinweise und ihre Bedeutung stehen unter Signal Based Selling.

Beispiel-Set: Hinweise auf Bedarf und das Zeitfenster, in dem sie tragen
Was die KI erkenntWas es in der Regel bedeutetTypisches Zeitfenster
Erste Vertriebsstelle in einem neuen LandMarkteintritt wird vorbereitet2–8 Wochen
Neuer Standort angekündigtLieferanten und Prozesse werden neu geordnet1–4 Monate
Neue Vertriebsleitung öffentlich benanntPrioritäten und Pipeline werden geprüfterste Monate
Produktstart mit DatumBis dahin muss Vertrieb vorbereitet seinbis zum Termin
Kapitalerhöhung im RegisterInvestitionen können vorgezogen werden1–6 Monate

Ein Gesprächsgrund wird nicht als Behauptung benutzt, sondern als präziser Einstieg in die Frage, was sich gerade verändert.

Ein möglicher Einstieg lautet: „Sie haben vergangene Woche zwei Vertriebsstellen für Wien ausgeschrieben. Wie soll der Markteintritt mit dem eigenen Team gelingen?“

Sie haben schon ein CRM oder eine Kundenliste?

Dann bleibt es Ihre Grundlage: Mit der KI von PrioX, der KI-Agentur, die DEALMAKERS-Gründer Florian Weippert mitgegründet hat, markieren wir, bei welchen Ihrer Firmen sich gerade etwas tut, und finden passende Firmen, die noch fehlen. Wie das zu einem vorhandenen Scoring passt, steht unter Lead-Scoring mit aktuellem Anlass.

Die Bedarfskarte Was vor dem Anruf auf dem Tisch liegt
Firmenprofil ausgewertet mit PrioX
Brehmer Logistik GmbH Bremen · Kontraktlogistik · Vertrieb im Aufbau
Passt zu Ihnen 86
Gesprächsgrund 92
  • 12.09. Dritte Vertriebsstelle in sieben Monaten ausgeschrieben Stellenmarkt
  • 04.09. Zweiter Standort angekündigt, Eröffnung im Frühjahr Firmenwebsite
  • 28.08. Geschäftsführung um eine Vertriebsposition erweitert Handelsregister
Heute anrufen Thema bleibt noch etwa 9 Tage aktuell
Beispieldaten, erfundener Firmenname. Zwei getrennte Werte statt einer Punktzahl: Der erste sagt, ob das Unternehmen überhaupt zu Ihnen passt, der zweite, ob heute der richtige Tag für einen Anruf ist. Jeder Beleg trägt Datum und Quelle, damit im Gespräch nachvollziehbar bleibt, woher der Grund für den Anruf kommt.

Welche Gesprächsgründe für Ihren Markt zählen, klären wir im Erstgespräch

5. Kontaktfolge

Der Mehrkanal-Rhythmus über vier Wochen

Der Ablauf zeigt ein Beispiel zum Hinweis oben.

Die Sequenz macht aus einem Gesprächsgrund mehrere sinnvolle Gesprächsmomente.

Mehrkanal-Rhythmus über vier Wochen BEISPIEL: VIER WOCHEN, DREI KANÄLE WOCHE 1 WOCHE 2 WOCHE 3 WOCHE 4 RECHERCHE TELEFON E-MAIL LINKEDIN TAG 0 1 3 5 8 12 16 21 26 Status setzen
Die Folge aus der Tabelle unten als Zeitstrahl: mehrere Kanäle, aber immer mit Bezug zum Gesprächsgrund. Am Ende steht eine klare Entscheidung.
Beispielhafter Rhythmus zur Veranschaulichung, keine feste Schablone
TagKanalBezugInhaltZiel
0Recherchefrischer HinweisRolle, Gesprächsgrund und erster Satz prüfenReihenfolge festlegen
1Telefonkonkretes EreignisKurz eröffnen, Bedarf und Zuständigkeit klärenGespräch oder Rückruf
3E-MailAnrufversuchKnapp zusammenfassen, keine WerbebotschaftWiedererkennung
5LinkedInRolle der PersonVernetzen oder sachlich Bezug nehmenKanal öffnen
8Telefonoffene FrageDirekt nach Priorität und richtiger Rolle fragenQualifizieren
12E-Mailneue InformationNur bei relevantem Zusatz nachfassenNutzen konkretisieren
16TelefonEntscheidungswegBuying Center und möglichen Termin prüfenNächsten Schritt festlegen
21LinkedInbisheriger AustauschKurze Erinnerung mit klarer AusstiegsmöglichkeitAntwort ermöglichen
26Telefon oder E-Mailletzter BezugAbschluss, Wiedervorlage oder RuheStatus sauber setzen

Auch diese Folge ist ein Beispiel. Kanal, Reihenfolge und Inhalte richten wir an Rolle, Gesprächsgrund und Markt aus.

Unsere App zeigt live, ob die Zielperson gerade in einem Termin ist und wann sie wieder erreichbar ist. Gewählt wird erst, wenn sie frei ist. Allein dadurch erreichen wir bis zu 60 Prozent mehr der gewünschten Personen.

6. Qualität

Qualifizierung: Wann ist ein Lead ein Termin wert?

Ein Termin ist erst dann brauchbar, wenn er für beide Seiten einen konkreten nächsten Schritt hat.

Qualifizierungs-Trichter mit fünf Kriterien FÜNF PRÜFPUNKTE BIS ZUM TERMIN 01EignungPasst das Unternehmen zum Zielbild? 02GesprächsgrundGibt es einen frischen Gesprächsgrund? 03Richtige RolleSpricht die richtige Rolle? 04Konkreter BedarfBedarf oder Prüfauftrag erkennbar? 05Vereinbarter TerminTermin mit Zweck vereinbart?
Fünf Prüfpunkte, von oben nach unten enger. Jede Stufe reduziert Unsicherheit; fehlt ein Kriterium, wird nicht künstlich terminiert.

Wir prüfen fünf Punkte: Passt das Unternehmen zum Zielbild? Gibt es einen frischen Gesprächsgrund? Spricht die richtige Rolle? Ist ein Bedarf oder Prüfauftrag erkennbar? Und wurde ein konkreter Termin mit Zweck vereinbart? Zusätzlich gehört eine ehrliche Erwartung dazu: Was soll Ihr Vertrieb im Gespräch klären, und was ist noch offen?

Die richtige Ebene ist dabei keine Frage des Titels. Ein Mitarbeiter kann fachlich der richtige Einstieg sein, während ein Geschäftsführer die Freigabe gibt. Wer das Akquisegespräch führt, muss unterscheiden können, ob er eine Information erhält, einen Verbündeten gewinnt oder einen Termin mit Entscheidungskraft vorbereitet. Das trennt eine B2B Neukundenakquise Agentur von bloßer Terminproduktion.

7. Abschluss und Übergabe

Angebot, Abschluss und Übergabe

Wir gehen auf Wunsch bis zur Unterschrift – mit Angebot, Nachfassen, Verhandlung und Abschluss im freigegebenen Preisrahmen.

Was bei der Übergabe weitergereicht wird IM GESPRÄCH FESTGEHALTEN IN IHREM CRM NUTZBAR Ansprechpartner und RolleWeitere BeteiligteÖffentlicher GrundBedarf und EinwändeTermin und Zweck ÜBERGABE Eindeutiger StatusTermin, Wiedervorlage oder Nein Nachvollziehbare NotizGrund, Frage, offene Punkte Ein Besitzerfür den nächsten Schritt Bestandskundenpflege bleibt bei Ihnen – das ist Account-Management.
Links steht, was im Gespräch entsteht; rechts, in welcher Form es in Ihrem CRM weiterlebt.

Was durchgehend dokumentiert wird

  • Ansprechpartner, Rolle und weitere Beteiligte
  • Öffentlicher Gesprächsgrund und Gesprächseinstieg
  • Bedarf, Einwände und offene Fragen
  • Termin, Zweck und vereinbarter nächster Schritt

Wie wir bis zum Abschluss arbeiten

Für tiefe Produktdemos holen wir die Fachleute Ihres Unternehmens dazu. Angebot, Nachfassen, Verhandlung und Abschluss übernehmen wir innerhalb des freigegebenen Preisrahmens.

Die Übergabe erfolgt so, dass sie in Ihrem CRM oder Ihrem vereinbarten Ablauf nutzbar bleibt. Nur die Pflege von Bestandskunden übernehmen wir nicht – das ist Account-Management. Entscheidend sind eindeutige Status, eine nachvollziehbare Notiz und ein Besitzer für den nächsten Schritt.

8. Was danach passiert

Nachfassen und die Wiedervorlage der Neins

Ein Nein kann vier Dinge bedeuten: kein Bedarf, falscher Zeitpunkt, falsche Person oder falsches Angebot. Diese Unterschiede werden festgehalten. Ein grundsätzliches Nein wird respektiert. Bei einem verschobenen Zeitpunkt wird eine Wiedervorlage nur gesetzt, wenn ein nachvollziehbarer Grund dafür existiert.

Kommt später ein neuer öffentlich sichtbarer Gesprächsgrund hinzu, kann die Ansprache wieder sinnvoll werden. Ohne neuen Bezug bleibt die Firma in Ruhe. Das schützt Ihre Marke und sorgt dafür, dass die Liste nicht mit alten, künstlich warm gehaltenen Kontakten gefüllt wird.

9. Steuerung

Standardagentur und DEALMAKERS: dieselben Kennzahlen, andere Zahlen

Erreichbarkeit und Terminquote entstehen vor dem Gespräch: durch Zeitpunkt, direkten Zugang und einen konkreten Gesprächsgrund.

Ohne Vorarbeit ergeben 100 Wählversuche nach unserer Erfahrung etwa 10 bis 20 Gespräche und ein bis drei Termine; mit Durchwahl, Gesprächsgrund und einem Anruf erst dann, wenn die Person laut unserer App frei ist, werden es in passenden Projekten bis zu 50 Gespräche und 20 Termine (Spitzenwerte, kein Durchschnitt). Den ausführlichen Vergleich zeigt unsere Kaltakquise-Agentur.

Kennzahlen vom Hinweis bis zur Übergabe KENNZAHLEN VOM HINWEIS BIS ZUR ÜBERGABE SCHRITT 1Vorlaufpassende Firmenaktuelle Gründe SCHRITT 2Gesprächerreichte RollenEinwände, Antworten SCHRITT 3Übergabequalifizierte TermineWiedervorlagen AUSWERTUNGWo gewinnt oder verliert der Prozess?Nicht nur Termine zählen, sondern Reihenfolge und Gesprächsqualität verbessern.
Die Kennzahlen zeigen, ob Zielbild, Gesprächsgrund, Ansprache oder Übergabe angepasst werden müssen.

Wir berichten passende Zielunternehmen, erkannte Gesprächsgründe, bearbeitete Kontakte, erreichte Rollen, geführte Gespräche, qualifizierte Termine, Übergaben und Wiedervorlagen. Ebenso wichtig sind die Gründe: falsche Rolle, fehlender Gesprächsgrund, kein Bedarf, späterer Zeitpunkt oder Einwand. Dadurch wird sichtbar, ob das Zielprofil zu eng ist, der Einstieg nicht trägt oder die Übergabe verbessert werden muss.

10. Häufige Fragen

Fragen zur Neukundenakquise-Agentur

Was macht eine Neukundenakquise-Agentur?

Eine Neukundenakquise-Agentur baut den Weg vom Zielkunden bis zum Termin auf: Zielbild, Ansprechpartner, Gesprächsgrund, Ansprache, Nachfassen und Übergabe. Sie sorgt dafür, dass Ihr Team Gespräche mit Unternehmen führt, bei denen Bedarf, passende Person und nächster Schritt geklärt sind. Auf Wunsch gehen wir bis zur Unterschrift.

Was kostet Neukundenakquise über eine Agentur?

Die Kosten hängen von Zielgruppe, Komplexität des Angebots, benötigter Kapazität und Übergabemodell ab. Üblich sind ein monatliches Fixum, erfolgsbezogene Bestandteile oder eine Kombination. Vor dem Start sollte klar sein, was als qualifizierter Termin zählt und welche Vorarbeit enthalten ist. Erst dann lassen sich Modelle fair vergleichen. Bei DEALMAKERS zahlen Sie in der Regel einen festen Stundensatz plus Erfolgsprovision und starten mit einer Testphase von 40 Stunden.

Über welche Kanäle sprechen Sie Zielkunden an?

Wir verbinden Telefon, E-Mail und LinkedIn in einer abgestimmten Folge. Der Kanal richtet sich nach Rolle, Gesprächsgrund und bisherigen Reaktionen. Eine E-Mail bereitet häufig einen Anruf vor, LinkedIn schafft Wiedererkennung und das Telefon klärt offene Fragen. Werbliche E-Mails versenden wir nicht ohne die dafür erforderliche Grundlage; das ist Orientierung, keine Rechtsberatung.

Wie viele Kontaktpunkte braucht ein Termin?

Es gibt keine feste Zahl, die für jedes Angebot passt. Ein konkreter Gesprächsgrund kann einen Termin nach einem Gespräch ermöglichen; bei komplexen Themen braucht es meist mehrere Berührungen. Entscheidend ist nicht, Kontakte zu zählen, sondern dass jeder Kontakt einen nachvollziehbaren Bezug hat und der nächste Schritt nicht künstlich erzwungen wird.

Wie definieren wir gemeinsam den Zielkunden?

Wir leiten aus Ihren besten bestehenden Kunden ein prüfbares Profil ab und testen es an einer ersten Liste, bevor das Team in die Breite geht.

Was ist ein Buying Center?

Die Gruppe, die eine B2B-Entscheidung vorbereitet, beeinflusst oder freigibt: häufig ein fachlicher Anwender, ein budgetverantwortlicher Entscheider, der Einkauf und gelegentlich ein interner Gegner. Nicht jede Rolle braucht denselben Gesprächseinstieg.

Wie übergeben Sie Termine an unseren Vertrieb?

Vor der Übergabe dokumentieren wir Ansprechpartner, Rolle, Gesprächsgrund, Gesprächsverlauf, Bedarf, Einwände, vereinbarten Termin und nächsten Schritt. Ihr Vertrieb erhält damit mehr als einen Kalendereintrag. Die zuständige erfahrene Vertriebsperson prüft, ob die richtige Person eingeladen ist und ob das Gespräch eine belastbare Chance für den nächsten Vertriebsdialog bietet.

Was passiert mit Interessenten, die jetzt nein sagen?

Wir halten fest, welche Art von Nein es war. Angesprochen wird nur wieder, wenn ein neuer öffentlich sichtbarer Gesprächsgrund entsteht; ohne neuen Bezug bleibt der Kontakt in Ruhe.

Wie lange dauert ein Verkaufszyklus im B2B?

Das hängt vor allem von Preis, Risiko, Anzahl der Beteiligten und Beschaffungsweg ab. Ein Termin verkürzt den Verkaufszyklus nicht automatisch, sondern setzt ihn sauber in Gang. In der Akquise planen wir deshalb nicht nur bis zum Erstgespräch, sondern berücksichtigen auch, wer danach Unterlagen braucht, intern abstimmt und den nächsten Termin verantwortet.

Welche Kennzahlen bekommen wir?

Zahlen entlang des ganzen Prozesses, vom passenden Zielunternehmen bis zur Übergabe, dazu die Gründe für Absagen und typische Einwände. So sehen Sie, an welcher Stelle der Weg zum Termin trägt oder angepasst werden muss.

Können Sie auch Bestandskunden reaktivieren?

Ja. Eingeschlafene Kunden, die Ihr Team nicht mehr betreut, sprechen wir wie Neukunden an, sofern es einen sachlichen Gesprächsgrund gibt; die laufende Betreuung bleibt bei Ihnen. Wir ordnen zuerst, warum die Beziehung eingeschlafen ist, wer heute zuständig ist und welche Veränderung einen neuen Gesprächsgrund schafft. Ein bloßer Nachfassanruf ohne Inhalt führt selten weiter. Ein neues Projekt, ein Rollenwechsel oder ein veränderter Bedarf kann dagegen ein sinnvoller Einstieg sein.

Arbeiten Sie mit unserem CRM?

Die Übergabe kann an Ihre vorhandenen Felder und Abläufe anschließen. Entscheidend ist, dass Gesprächsnotizen, Ansprechpartner, Gesprächsgrund, Status und nächster Schritt eindeutig dokumentiert sind. Wir ersetzen Ihr CRM nicht. Die Daten sollen dort nutzbar sein, wo Ihr Vertrieb sie im Alltag weiterführt und die Wiedervorlagen steuert.

Woher wissen Sie, welches Unternehmen zuerst drankommt?

Die Liste sagt, wer grundsätzlich passt; ein frischer, öffentlich sichtbarer Gesprächsgrund sagt, wann ein Gespräch sinnvoll ist. Die Spitze prüfen wir zusätzlich von Hand, Unternehmen ohne Gesprächsgrund bleiben beobachtet.

Den Akquiseprozess gemeinsam prüfen

Rufen Sie an, schreiben Sie uns oder nutzen Sie die Kontaktseite. Im Erstgespräch klären wir Zielbild, Gesprächsgrund und die Übergabe an Ihren Vertrieb.